Protection des données

Lorsque vous utilisez le présent site Internet, nous collectons, traitons et utilisons des données. Comme la protection de la vie privée des utilisateurs de notre site Web nous tient particulièrement à cœur, nous vous informons par la présente des données à caractère personnel que nous collectons depuis nos pages Internet et l’usage que nous en faisons. Le site Web de la société Leica Camera AG peut contenir des liens vers des sites Web de fournisseurs tiers pour lesquels la présente déclaration de confidentialité n’est pas valable.

1 RESPONSABLE / CONTACT AVEC LE PRÉPOSÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

L’organe responsable du traitement des données de ce site Web est Leica Camera AG, Am Leitz-Park 5, 35578 Wetzlar, Allemagne.

Pour contacter le préposé à la protection des données de Leica Camera AG, envoyez un courriel à : data-protection@leica-camera.com

2 COLLECTE, TRAITEMENT ET UTILISATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

2.1 UTILISATION GÉNÉRALE DU SITE WEB

Lorsque vous consultez nos pages Internet, nous collectons et stockons automatiquement certaines données. Il s’agit notamment des données suivantes : l’adresse IP ou le numéro d’identification de l’appareil terminal, indispensable à la transimission des contenus demandés (par ex. les contenus, textes, images et informations produits ainsi que les téléchargements des fichiers mis à disposition, etc.), le type d’appareil terminal, l’URL du site Web consulté précédemment, le type de navigateur utilisé, le système d’exploitation, la date et l’heure de l’utilisation.

Ces données sont traitées pour permettre l’utilisation du site Web.

Elles ne sont conservées qu’un mois au maximum aux fins de détecter et poursuivre tout abus éventuel.

En outre, nous supprimons ou anonymisons immédiatement les données d’utilisation, y compris l’adresse IP, dès que nous n’en avons plus besoin pour servir les fins définies ci-avant.

Les données sont traitées en vertu de dispositions légales permettant le traitement des données lorsque cela s’avère nécessaire pour mettre le site Web à la disposition de l’utilisateur (art. 6, parag. 1, point b du RGPD), ou bien en raison d’un intérêt légitime pour la garantie de la sécurité et du bon fonctionnement du service et de son utilisation conforme sans entraver un intérêt légitime prépondérant de la personne concernée (art. 6, parag. 1, point f du RGPD).

Le site Web de la société Leica Camera AG peut contenir des liens vers des sites Web de fournisseurs tiers pour lesquelles la présente déclaration de confidentialité n’est pas valable.

2.2 COMPTES UTILISATEUR

Vous pouvez créer un compte utilisateur pour profiter de plus de fonctions proposées sur notre site Web comme l’enregistrement de produit, par ex.

2.2.1 Members’ Area

2.2.1.1 Inscription

Lorsque vous créez un compte utilisateur, vous devez fournir vos nom(s), prénom(s), adresses, coordonnées ainsi qu’une adresse courriel valide, et renseigner les données d’au moins un produit en votre possession. Si vous le désirez, vous pouvez également indiquer votre secteur d’activité ainsi que d’autres centres d’intérêt. Ces informations sont ensuite enregistrées dans le compte utilisateur correspondant.

Lors de la création du compte utilisateur, vous définissez votre propre mot de passe. Vous pouvez également le modifier.

Pour vous connecter à un compte utilisateur existant, vous devez fournir les informations suivantes :

l’identifiant de l’utilisateur (adresse courriel renseignée lors de l’inscription),
le mot de passe.

Le traitement des données se fait en vertu des dispositions légales autorisant le traitement des données aux fins de la mise à disposition de cette fonctionnalité (art. 6, parag. 1, point f du RGPD).

Nous supprimons ces données dès que vous en faites la demande auprès du Customer Care Service : customer.care@leica-camera.com.

2.2.1.2 Enregistrement de produit

Lorsque vous créez un compte utilisateur, vous devez indiqué un produit Leica que vous avez acheté. Une fois le compte utilisateur créé, vous pouvez ajouter d’autres produits à tout moment. Vous devez nous indiquer le modèle et le numéro de série du produit, ainsi que la date d’achat. Vous pouvez également télécharger une photo du produit. Nous enregistrons ces données dans votre compte utilisateur.

Nous supprimons ces données dès que vous en faites la demande auprès du Customer Care Service : customer.care@leica-camera.com.

2.2.1.3 Base de données clients

En outre, les données fournies pour votre compte utilisateur sont également stockées dans notre base de données clients. Le traitement des données se fait en conformité avec les dispositions légales relatives au traitement des données en raison d’un intérêt économique légitime à des fins d’optimisation de nos activités commerciales, sans entraver un intérêt légitime prépondérant de la personne concernée (art. 6, parag. 1, point f du RGPD).

2.2.2 Fotopark

2.2.2.1 Inscription

Pour créer un compte utilisateur, vous devez fournir une adresse courriel valide et indiquer un nom d’utilisateur. Si vous le désirez, vous pouvez également renseigner d’autres informations vous concernant. Ces informations sont enregistrées dans le compte utilisateur correspondant.

Lors de la création du compte utilisateur, vous définissez votre propre mot de passe. Vous pouvez également le modifier.

Pour vous connecter à un compte utilisateur existant, vous devez fournir les informations suivantes :

l’identifiant de l’utilisateur (adresse courriel renseignée lors de l’inscription),
le mot de passe.

Le traitement des données se fait en conformité avec les dispositions légales relatives au traitement des données aux fins de la mise à votre disposition de cette fonctionnalité (art. 6, parag. 1, point f du RGPD).

Nous supprimons ces données lorsque vous supprimez votre compte utilisateur.

2.2.2.2 Chargement de photos

Lorsque vous avez créé un compte utilisateur, vous pouvez télécharger vos photos.

Nous supprimons ces données lorsque vous supprimez votre compte utilisateur.

2.3 CONSENTEMENT À LA RÉCEPTION DE NEWSLETTERS ET AUTRES PUBLICITÉS

Si vous donnez votre consentement pour recevoir des lettres d’information et des messages publicitaires, nous utilisons les informations que vous nous avez fournies (y compris les indications fournies pour votre compte utilisateur) uniquement en vertu de votre consentement (art. 6, parag. 1, point a du RGPD) pour vous faire parvenir par voie postale, par téléphone ou par courriel (courriel , SMS, MMS, messages instantanés) des newsletters et des messages publicitaires correspondants aux préférences que vous avez configurées.

Nous vérifions votre consentement par le biais de la procédure Double-Opt-In. Cela signifie que, par le biais de l’adresse courriel fournie lors de votre inscription, nous vous demandons de confirmer activement votre consentement avant de vous envoyer les lettres d’information et autres messages publicitaires auxquels vous avez consenti. Nous utilisons les informations obtenues lors de la confirmation pour documenter et, le cas échéant, prouver votre consentement.

Vous pouvez annuler votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en nous envoyant un courriel à data-protection@leica-camera.com. Le retrait du consentement n’affecte aucunement la légitimité du traitement effectué antérieurement en vertu du consentement. Si vous annulez votre consentement, nous n’utiliserons plus ces données pour vous faire parvenir nos lettres d’information et messages publicitaires.

2.4 CONTACT ET DEMANDES DE SERVICES

Vous pouvez nous faire parvenir, via le site Web, des demandes de contact générales ou même des demandes de services. Votre adresse courriel nous sera alors communiquée. C’est à vous de décider quelles seront les autres données que vous mettez à notre disposition lorsque vous nous contactez (contenu du message).

Nous traitons ces données pour répondre à votre demande. Le traitement de ces données se fait en conformité avec les dispositions légales relatives au traitement des données aux fins de permettre le traitement de la demande (art. 6, parag. 1, point b du RGPD).

Après avoir répondu à votre demande, nous la supprimerons trois ans après expiration de l’année en cours.

2.5 UTILISATION DE COOKIES

Nous utilisons des cookies pour améliorer et simplifier la fonctionnalité de notre site Web. Les cookies sont des fichiers textes comprenant des informations. Ils sont enregistrés sur vos appareils terminaux (ordinateurs ou appareils mobiles) lorsque vous consultez notre site Web et ne créent aucun dommage.

Les cookies permanents contiennent des informations pouvant comprendre des données à caractère personnel provenant de votre navigateur. Il peut notamment s’agir des informations suivantes : votre adresse IP anonymisée, le type de votre appareil, le domaine, le type de navigateur, la langue utilisée, le système d’exploitation, le pays et le fuseau horaire, les sites Web consultés auparavant ou des informations sur les interactions avec d’autres sites Web, tels que les types de clic, achats et préférences. Les cookies permanents de notre site Web sont soumis aux dispositions du paragraphe 2.6.

Pour maintenir une session de connexion, nous utilisons des « cookies de session ». Les cookies de session sont de petites unités d’informations stockant un numéro d’identification créé au hasard, que l’on nomme l’identité de la session. Un cookie de session contient également des informations sur son origine et le délai de conservation. Ces cookies ne peuvent pas stocker d’autres données. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous fermez votre session ou lorsque vous vous déconnectez de la zone des membres (Member’s Area).

Le traitement des données se fait en conformité avec les dispositions légales relatives au traitement des données nécessaires pour la mise à disposition conforme et complète du site Web et des fonctionnalités proposées (art. 6, parag. 1, point b du RGPD).

Vous pouvez également consulter notre site Web sans cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez cependant empêcher le stockage de cookies sur votre ordinateur en sélectionnant « refuser les cookies » dans les paramètres de votre navigateur. Vous trouverez plus d’informations dans l’aide de votre navigateur. Vous pouvez supprimer à tout moment les cookies stockés sur votre ordinateur. L’exclusion des cookies peut entraîner une limitation des fonctionnalités de notre offre.

2.6 ANALYSE WEB

2.6.1 Profils utilisateur

Lorsque vous utilisez notre site Web, nous utilisons des cookies pour créer des profils utilisateurs à des fins de publicité, d’études de marché ou pour personnaliser la présentation des pages du site. Pour cela, nous utilisons exclusivement des données d’utilisation basées sur des pseudonymes. Il s’agit notamment de caractéristiques pour l’identification de l’utilisateur (pseudonyme) et d’indications concernant le début, la fin et l’étendue de l’utilisation de notre site Internet.

Vous pouvez cependant empêcher le stockage de cookies sur votre disque dur en sélectionnant « refuser les cookies » dans les paramètres de votre navigateur. Vous trouverez des informations détaillées dans le mode d’emploi de votre navigateur. Vous pouvez supprimer à tout moment les cookies stockés sur votre ordinateur. L’exclusion des cookies peut entraîner une limitation des fonctionnalités de notre offre.

Les données sont traitées en raison de notre intérêt légitime pour une présentation personnalisée et pour l’évaluation statistique de notre site Web et pour veiller à ce que vos intérêts légitimes ne prévalent pas (art. 6, parag. 1, point f du RGPD, § 15, alinéa 3 TMG – loi allemande sur les télémédias).

2.6.2 GOOGLE ANALYTICS

Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse Internet de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte stockés sur votre appareil terminal permettant une analyse de votre utilisation du site Internet. Les informations générées par le cookie concernant l’utilisation que vous avez de ce site Internet (y compris l’adresse IP abrégée) sont transférées à un serveur Google aux États-Unis où elles sont alors stockées. Le transfert de ces données se fait en vertu d’une certification correspondante EU-US Privacy Shield de Google, que vous trouverez sous le lien suivant : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI

Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Internet, créer des rapports sur les activités au sein du site Web pour l’exploitant du dit site et pour proposer des prestations relatives à l’utilisation de ce site Internet et de l’utilisation d’Internet. Google est également susceptible de transférer ces informations à des tiers, dans la mesure où cela est imposé par la loi ou si les tiers traitent ces données à la demande de Google.

Vous trouverez d’autres informations sur la manière dont Google utilise vos données dans la déclaration de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Si vous ne souhaitez pas faire partie de l’analyse du site Web, vous pouvez désactiver Google Analytics en installant un add-on pour votre navigateur. Vous pouvez le télécharger ici : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Vous pouvez également empêcher le stockage de cookies sur votre disque dur en sélectionnant « refuser les cookies » dans les paramètres de votre navigateur. Vous trouverez des informations détaillées dans le mode d’emploi de votre navigateur. Vous pouvez supprimer à tout moment les cookies stockés sur votre ordinateur. L’exclusion des cookies peut entraîner une limitation des fonctionnalités de notre offre.

L’utilisation de Google Analytics se fait en raison de notre intérêt légitime pour une présentation adaptée et pratique, une évaluation statistique et la promotion efficace de notre site Web et pour veiller à ce que vos intérêts légitimes ne prévalent pas (art. 6, parag. 1, point f du RGPD, § 15, alinéa 3 TMG – loi allemande sur les télémédias).

2.6.3. Exactag

Nous utilisons des technologies de la société Exactag GmbH (www.exactag.com) pour collecter et stocker des données à des fins d’optimisation et de marketing. Exactag nous permet de collecter des informations relatives à votre utilisation de notre site Internet (par ex. déplacements de la souris et clics sur notre site Web, y compris votre adresse IP abrégée) afin d’évaluer et d’optimiser la présentation de notre site Internet. Ces données permettent d’établir des profils d’utilisation pseudonymisés à l’aide de cookies. Les profils d’utilisateurs ne sont cependant pas reliés au détenteur du pseudonyme sans l’accord explicite de l’utilisateur.

En installant un cookie Opt-Out, l’utilisateur peut s’opposer à tout moment, avec effet pour l’avenir, à la collecte et au traitement des données pour l’analyse Web et à la création de profils utilisateurs à l’adresse suivante :. http://www.exactag.com/de/datenschutz.html

L’utilisation d’Exactag se fait en raison de notre intérêt légitime pour une présentation adaptée et pratique, une évaluation statistique et la promotion pertinente de notre site Web et pour veiller à ce que vos intérêts légitimes ne prévalent pas (art. 6, parag. 1, point f du RGPD, § 15, alinéa 3 TMG – loi allemande sur les télémédias).

2.6.4 Pixel Facebook

Ce site Web utilise la fonction de remarketing « Pixel Facebook » de la société Facebook (« Facebook »). Cette fonction permet d’afficher des messages publicitaires correspondants aux centres d’intérêts des visiteurs du site Web lorsqu’ils sont sur le réseau Facebook (« Facebook-Adds »). C’est à cette fin que nous avons intégré à notre site Web le pixel Facebook de Facebook. Ce pixel attribue un numéro d’identification à l’appareil terminal du visiteur lorsqu’il consulte le site Web. Ce numéro d’identification est alors transmis à Facebook. Après quoi, lorsque vous allez sur Facebook, Facebook reconnait votre appareil terminal via l’ID qui lui a été attribuée, et peut vous proposer des annonces ciblées. Si vous êtes connecté à votre compte Facebook lorsque vous consultez notre site Web, Facebook est en mesure de savoir que vous avez consulté notre site et lie cette information à votre compte utilisateur Facebook. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Facebook collecte et utilise les données, ainsi que sur vos droits en matière de protection de votre vie privée, dans la déclaration de confidentialité de Facebook à l’adresse https://www.facebook.com/about/privacy/.

Cliquez ici pour désactiver le pixel Facebook de notre site Web (« Opt-out »).

Nous utilisons le pixel Facebook en raison de notre intérêt légitime pour une conception adaptée aux besoins, pour l’analyse statistique et une promotion efficace de notre site Internet et pour garantir que vos intérêts légitimes ne sont pas lésés (art. 6, parag. 1, point f du RGPD).

2.7 VIDÉOS INTÉGRÉES SUR NOTRE SITE INTERNET

Notre site Internet utilise des vidéos intégrées du site vimeo.com exploité par Vimeo, Inc. et du site youtube.com exploité par YouTube, LLC. Les exploitants respectifs des sites sont Vimeo, Inc. 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA (« Vimeo ») et YouTube, LCC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (« YouTube »). Lorsque vous cliquez sur une vidéo intégrée sur notre site Internet, le système établit une connexion aux serveurs de Vimeo ou de YouTube. Le serveur de Vimeo ou de YouTube est alors informé des pages que vous avez consultées sur notre site Internet.

Si vous êtes en même temps connecté à votre compte Vimeo ou YouTube, vous permettez à Vimeo ou YouTube de relier votre navigation à votre profil personnel

Vous trouverez plus d’informations sur l’exploitation des données utilisateurs dans la déclaration de confidentialité de Vimeo et de YouTube.

3 AUTRES TRANSFERTS DE DONNÉES

Vos données à caractère personnel ne peuvent être transférées sans votre consentement préalable que dans les cas décrits dans la présente déclaration de confidentialité ainsi que dans les cas suivants :

Lorsque cela s’avère nécessaire pour élucider une utilisation illégale ou frauduleuse du service ou dans le cadre de poursuites judiciaires. Les données à caractère personnel sont alors transmises aux autorités judiciaires et, le cas échéant, au tiers ayant subi le préjudice. Cela ne survient cependant qu’en présence de preuves concrètes d’un comportement illégal ou frauduleux. Les données peuvent également être transmises lorsque cela s’avère nécessaire pour appliquer les conditions d’utilisation ou tout autre accord. Notre intérêt légitime dans le traitement des données réside alors dans le bon fonctionnement de notre site Web et du service, et, le cas échéant, pour faire valoir, exercer ou défendre nos droits.
En outre, nous sommes légalement tenus de fournir les informations requises par certaines autorités publiques. Il s’agit notamment des autorités judiciaires, des autorités chargées des infractions passibles d’amendes et des autorités financières.
Nous faisons parfois appel à des prestataires étrangers se trouvant en dehors de l’UE ou de l’EEE pour proposer les fonctionnalités décrites dans la déclaration de confidentialité, comme c’est notamment le cas pour notre service après-vente et pour l’hébergement du service. Dans ce cas, les informations sont transférées à l’entreprise ou à la personne mandatée afin de lui permettre de les traiter. Nous sélectionnons ces fournisseurs de services externes avec le plus grand soin et nous les contrôlons régulièrement afin de garantir le respect de votre vie privée et de vérifier que les données ne sont utilisées que pour servir les fins indiquées. Ces prestataires sont en outre contractuellement tenu de traiter vos données en stricte conformité avec la présente déclaration de confidentialité et les déclarations de confidentialité en vigueur en Allemagne. S’il s’agit d’un prestataire sis en dehors de l’UE ou de l’EEE, nous veillerons à garantir un niveau de protection des données en concluant les contrats correspondants ou en certifiant le prestataire recevant les données.
Dans le cadre du développement de nos activités, il est possible que nous changions la structure de notre entreprise, en modifiant la forme juridique, en créant, vendant ou achetant des filiales, des unités d’exploitation ou des succursales. Si de telles transactions ont lieu, les informations sur les clients sont transférées avec la partie concernée de l’entreprise. Nous garantissons que tout transfert de données à caractère personnel à des tiers dans le cadre décrit plus haut se fera conformément à la présente déclaration de confidentialité et aux lois sur la protection des données en vigueur.

4 DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE

Vous avez le droit de demander à tout moment des informations sur les données vous concernant et que nous avons stockées. Si vous remplissez les conditions requises, vous jouissez également des droits suivants :

Droit de correction : Vous disposez d’un droit de correction pour les données erronées vous concernant.
Droit de suppression : Vous pouvez également exiger la suppression de vos données à caractère personnel, notamment lorsque les données ne sont plus requises pour l’objet pour lequel elles ont été collectées ou traitées.
Droit de limitation du traitement : Vous avez en outre le droit de limiter le traitement de vos données à caractère personnel. Dans ce cas, les données seront bloquées pour tout traitement. Ce droit est notamment valable en cas de contestation de l’exactitude de vos données à caractère personnel.
Droit à la portabilité des données : Si nous traitons vos données à caractère personnel dans le cadre d’un contrat ou en vertu de votre consentement, vous avez en outre le droit d’obtenir vos données à caractère personnel sous forme structurée, dans un format d’usage courant et électronique, dans la mesure où vous nous avez fourni les données.

En outre, en vertu de l’art. 21, parag. 1 du RGPD, vous pouvez vous opposer au traitement des données en raison de votre situation particulière. Cela est uniquement valable dans le cas où nous traitons les données en raison d’un intérêt légitime de la société Leica Camera AG ou d’un tiers. Si vous pouvez apporter la preuve d’un tel motif, et si nous n’avons aucun intérêt obligatoire à protéger pour le traitement, nous ne traiterons plus ces données pour l’objet correspondant.

Les autres droits d’opposition de la présente déclaration de confidentialité restent inchangés.

Si vous souhaitez obtenir des informations sur les données vous concernant stockées par Leica Camera AG, sur vos autres droits relatifs à la protection des données, contactez nous par voie postale (Leica Camera AG, Am Leitz-Park 5, D-35578 Wetzlar) ou en envoyant un courriel à data-protection@leica-camera.com. Après avoir répondu à votre demande, nous la supprimerons trois ans après expiration de l’année en cours.

Si vous pensez que le traitement de vos données à caractère personnel constitue une infraction aux dispositions relatives à la protection des données, vous pouvez faire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’état membre de votre résidence principale, votre lieu de travail ou le lieu de l’éventuelle infraction.

5 SUPPRESSION DES DONNÉES

Sauf mention contraire dans la présente déclaration de confidentialité, nous supprimons ou anonymisons vos données dès qu’elles ne sont plus requises pour servir les fins citées par la présente ou lorsque nous ne sommes pas tenus de les conserver. Dans ce cas, nous bloquons vos données pour prévenir tout autre traitement.

6 MODIFICATION DE LA DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Notre déclaration de confidentialité est régulièrement mise à jour. C’est pourquoi nous nous réservons le droit de la modifier et de mettre à jour les modifications lors du traitement de vos données. Avant l’application des modifications, nous vous en informerons. Vous trouverez la version actuelle de notre déclaration de confidentialité sous : https://leica-camera.com/data-protection.